Kanal birleşimi
Web formu, canlı destek, WhatsApp ve sosyal medya mesajları tek bilgi mimarisine bağlanır. Cevap dili her kanalda aynı kalır.
// 05 · AI Agent
Cevap bekletmeyen
müşteri akışı.
Joby referansındaki ferah, teknik ve akıcı düzeni bu sayfaya taşıdık: AI Agent; web, WhatsApp ve sosyal medya taleplerini tek bir hatta toplar.
WhatsAppWeb ChatInstagram DMRandevuLeadSatış EkibiWhatsAppWeb ChatInstagram DMRandevuLeadSatış Ekibi
Tek soru değil,
tam akış.
Agent yalnızca cevap vermez; talebi sınıflandırır, eksik bilgiyi ister, gerekirse ekibe devreder.
Lead temizleme
İsim, ihtiyaç, bütçe, zamanlama ve iletişim bilgisi düzenli şekilde alınır.
Güvenli devir
Yanıt veremediği yerde konuşmayı ekibe bağlar ve özet bırakır.
Bilgi tabanı
Menü, fiyat, hizmet, lokasyon ve sık sorular güncellenebilir panelden beslenir.
Satışa yakın cevap
Her yanıtın amacı kullanıcıyı doğru aksiyona taşımaktır: randevu, teklif, rezervasyon veya görüşme.
Kurulum
planı.
İlk versiyon hızlı çıkar, sonra gerçek sorularla eğitilir.
01
Senaryo
Sık sorular, hizmet kırılımları ve cevap sınırları yazılır.
02
Bilgi tabanı
Web, PDF, menü veya dokümanlardan güvenli kaynak hazırlanır.
03
Entegrasyon
Web widget, WhatsApp veya DM akışı bağlanır.
04
İyileştirme
Gerçek konuşmalara göre cevaplar haftalık netleştirilir.
Müşteri akışını
boşa düşürmeyelim.
İlk demo için en çok gelen 20 soruyu birlikte çıkaralım.